Vertrouwen begint voordat iemand het verdient In de meeste organisaties verdien je vertrouwen. Je begint onderaan, bewijst jezelf en krijgt stap voor stap meer ruimte. Bij Libertel zag ik het omgekeerde: algemeen directeur John de Wit vroeg een medewerker die…
In elke forecastmeeting hoor ik vaak dezelfde zin: “Ik heb er een goed gevoel bij.” Drie accountmanagers, drie verschillende definities van kansrijk, en één rapportage die er stevig uitziet tot het kwartaal eindigt. BANT, MEDDIC en MEDDPICC zijn vooral een…
Remote werken heeft salesmanagement niet moeilijker gemaakt. Het heeft zichtbaar gemaakt welke salesmanagers leunden op dingen waarop ze niet meer konden vertrouwen zodra de omgeving veranderde. De verschuiving van kantoorintuïtie naar signaalvaardigheid vraagt niet om betere leiders, maar om leiders…